| | Atendre al client/usuari de l'SDE |
| | Controlar i gestionar els pressupostos, factures i ingressos de l'activitat |
| | Controlar i resoldre incidències i millores web de l'SDE |
| | Donar suport a l'àrea |
| | Fer propostes de millora i col·laborar amb l’equip en qualsevol tasca anàloga per aconseguir els objectius de l’Àrea |
| | Gestionar enquestes per obtenir estadístiques i indicadors del grau de satisfacció dels usuaris |
| | Participar en l’anàlisi i avaluació les activitats del programa anual de l’SDE |
| | Participar en la gestió de les accions de comunicació. |
| | Realitzar la producció de les activitats de formació de SDE |